黑，白，灰：第12章 人员优化

店长申玲的命令活生生被架空了，她站在前台急得嘴唇颤抖。督导杨国栋不顾深更半夜打扰金燕经理，打电话询问她有没有看过代丽的调整方案，是否有漏洞。金燕睡梦中迷迷糊糊的回话，她说:

“随她去，出了问题再来。”

就这样，店长跟总部督导捶胸顿足眼睁睁地看着卖场遍地开花，一片沸腾。

佛晓时分，整个食品部基本上实现了“乾坤大挪移。”员工一个个灰头土脸憔悴不堪。代丽安排，除了品类负责人留下来插标价签的工作，所有协助调整工作的人员全部下班。店长和督导看见员工陆续散去，俩人走进每组货架过目，这才松一口气，店长直呼:

“代丽呀，你还好没有把我们吓死。”

代丽已经累得直不起腰来了，但还是勉强撑起来跟店长和督导道歉了:“得罪了两位领导，因为我的方案之前已经与各组员工交流对接过，大家都准备好全力以赴一个晚上完成调整的，命令已下，所以没有办法服从你们的指挥，让你们受惊了。”

店长说:“不不不，我是从惊吓到惊讶。”督导也说:“在公司工作这么多年，经历过大大小小的门店布局调整，你是第一次一个晚上完成食品部调整工作的，干得不错！现在只要安排品类负责人把标价签一货一签对应插上，排面不足的把货上齐就完美了。后期再跟进员工把商品做好先进先出，你这个大类基本上就没有什么问题了。”

“好的，领导。”代丽回答道。

督导和店长走进梁菊珍负责的非食品部，情形却大不一样，所有人聚在一组货架前，员工累的呢累得直不起腰来，闲的呢无所事事，闲得打瞌睡。一看进度，估计没有三五天是完不成调整工作了。好在这个部门是局部开工，也就是说进度再慢，对白天正常营业的影响不大，无非是耗费人力物力财力大一些而已。

天亮了，第一缕阳光透过车窗洒到方向盘上，疲惫不堪的代丽拧开矿泉水瓶盖子，咕噜咕噜漱了个口。又倒点水在手掌心，她简单地来了个猫洗脸。回想过去这一夜，经历一场完胜的恶战，同时形形色色的人她都看见了。想起那个被孙小花弄摔倒的起哄架秧子的促销员，她把矿泉水瓶使劲捏憋扔了出去。睡意消失，彻底清醒以后代丽才发动油门往家的方向开去。

杨国栋回到营运部办公室，把白沙店的调整工作跟各位领导汇报了。金燕经理和其他领导听了都觉得不可思议，这太神速了。杨国栋只好把各种细节都汇报了，尤其是讲到那个促销员想要起哄架秧子，后来被代丽制的服服帖帖的时候，领导们都快意大笑。代丽在总部俨然成了传奇人物。

卖场布局调整工作结束以后，为了节约人力成本，经过人力资源部和营运部等多个部门的协商，决定对白沙店进行人员裁减。站在上层领导的角度看，一个长年亏损的门店，人员优化尤其重要，能者上庸者下，减轻人力开支累赘是开源节流的第一步。然而门店内部却传出不悦耳的声音，有人说是因为代丽工作太极端，把别人几天完不成的工作一个晚上给完成了，这直接影响到了上层领导的决策。代丽当然明白，这些话的源头除了梁菊珍就是店长申玲。

在裁减人员的时候，梁菊珍极力保她部门的人员，哪怕是做事一点都不利索，普通话还不标准，与人沟通都困难的宋莲芝。代丽要求保留她这个班次的闵玉兰，这个保洁员是大家公认的工作认真，做事有方式方法，服务意识强的人。可梁菊珍的理由很佛系，她说宋家里有儿子上大学，负担重不能没有工作，代丽说公司又不是慈善机构。两边争执不下，店长申玲做墙头草，风吹两边倒。梁菊珍把宋莲枝叫来诉苦，申玲说确实是困难，不能没有工作，代丽跟她阐述用人的重要性，她就说是，我们又不是慈善机构。就这样倒来倒去，可最后申玲还是偏向梁菊珍，保了宋莲芝裁走了闵玉兰。

代丽犯不着为一个保洁员跟店长和梁菊珍作对，裁减她部门的保洁员也犯不着她来做保洁，所以也不再纠结这事。倒是那个该死的枫树林蜜饯促销员，往后只要溜岗代丽就罚她代替保洁工作一个班。有时候没有溜岗代丽也叫她搞卫生，她找店长评理，代丽就叫店长给安排个人替代保洁。店长没办法就叫那促销员配合主管工作，次数多了，她觉得店长也保不了自己，就自动离职了。代丽还用同样的方法，优化了好几个岗位。