第3章 三.找不着北,一对一培训
三.找不着北一对一培训
11月 11日,这个在电商领域被炒得火热的日子,于我而言,却是正式走马上任新工作的开始。我踏入了#GUANGZHOU GUANGCAI LABELS公司,头衔是外贸经理,然而,却是个名副其实的光杆司令。
公司里弥漫着淡淡的油墨和纸张的味道,机器的轰鸣声从车间隐隐传来。我坐在办公桌前,看着面前堆积如山的产品资料,心中涌起一阵无力感。
很快,为了让我尽快熟悉业务,公司给我派了一个小老师,我称呼他为 M老师。M老师长着一副娃娃脸,看起来十分年轻,却带着一副很有知识分子 feel的眼镜,为他增添了几分沉稳。
起初,M老师十分认真负责,他滔滔不绝地给我讲解着各种材料和工艺,从纸张的种类、质地,到印刷的工艺、油墨的特性。他的语速很快,仿佛这些知识早已烂熟于心。
然而,随着培训的深入,我渐渐发现,他给我讲解的思路似乎并不完全适合外贸领域。国内和国外的市场环境存在着巨大的差异。内贸的订单来源主要是设备厂、展会,还有同行飞单。特别是同行飞单,都是拿样品来抄,所以很重视分析样品的材质和工艺,尽量保持一致。
可外贸的订单,很多来源于各种网上平台,还有国外的展会。而客户的需求往往都是从设计文件开始,他们所期望的是成品能够跟设计稿一致,甚至比设计稿更好。这就需要我们不仅仅是模仿,更要有创新和优化的能力。
M老师的培训仅仅持续了没两天就仓促结业了。随后的考核,我毫无疑问地没有通过,只因为那几种相似的材料实在是太难区分了。它们在外观上几乎毫无差别,只有在细微的质感和特性上有所不同,对于初来乍到的我来说,实在是难以捉摸。
尽管考核没有通过,但我还是走马上任了。后来我才知道,这个岗位已经空置了一年。公司似乎已经迫不及待地想要填补这个空缺,哪怕我还没有完全准备好。
在接下来的日子里,我一边努力地回忆着 M老师培训的内容,一边在实际工作中摸索着前进。每一次与客户的沟通,每一份设计稿的审核,都让我感到如履薄冰。
办公室里的灯光常常亮到深夜,我独自一人坐在电脑前,对着那些复杂的材料和工艺资料,眉头紧锁。窗外的世界早已陷入沉睡,只有我还在这知识的海洋中奋力挣扎,试图找到属于自己的方向。
而公司里的同事们,各自忙碌着自己的工作,对于我这个初来乍到的“外贸经理”,他们似乎并没有太多的时间和精力来关注和帮助。
我感觉自己就像一艘在茫茫大海中迷失了方向的孤舟,不知道该驶向何方……